SOP & Operations
SOP setiap cabang selalu versi terbaru, konsisten dan terpantau.
Nexora menyatukan SOP seluruh cabang ke dalam satu repositori terpusat dengan versioning dan distribusi otomatis. Operational Dashboard memantau kepatuhan per cabang real-time.
Dibangun dengan Nexora →
Semua use caseMasalahnya
SOP cabang tidak sinkron, versi berbeda-beda, kepatuhan tidak terlacak.
- Setiap cabang menyimpan SOP di folder lokal atau cetak yang sering outdated.
- Distribusi SOP baru manual lambat dan tidak ada tracking siapa sudah baca.
- Layanan antar cabang tidak konsisten karena versi SOP berbeda-beda.
- Audit kepatuhan sulit karena tidak ada visibility per cabang.
Cara kerjanya
- 1
HQ buat/update SOP
Tim HQ membuat atau memperbarui SOP di SOP Management, simpan dengan versi baru.
- 2
Distribusi otomatis
Workflow distribusikan SOP ke seluruh cabang dengan notifikasi dan deadline baca.
- 3
Cabang baca & ack
Staf cabang baca SOP baru dan acknowledge. Tracking siapa sudah baca tercatat otomatis.
- 4
Monitor kepatuhan
Operational Dashboard tampilkan kepatuhan per cabang, alert untuk yang belum baca.
Pertanyaan umum
Apakah sistem ini bisa menangani SOP dalam format berbeda (PDF, video, diagram)?
Ya, SOP Management mendukung multiple format termasuk PDF, video, dan diagram. Semua format tersimpan di satu repositori dengan versioning yang konsisten.
Bagaimana jika cabang butuh SOP khusus yang berbeda dari HQ?
SOP Management mendukung SOP tingkat cabang (branch-level override) yang tetap terhubung ke SOP utama HQ. Perubahan SOP utama akan memicu notifikasi review untuk SOP cabang yang terkait.
Apakah Operational Dashboard bisa diakses oleh kepala cabang?
Ya, Operational Dashboard menggunakan RBAC. Kepala cabang bisa melihat kepatuhan cabangnya sendiri, sementara HQ melihat seluruh cabang. Akses disesuaikan per peran.